Depósito de moneda fiduciaria (FIAT) en tu cuenta de Mercury Iconex

Depositar fondos (moneda fiduciaria o FIAT) en tu cuenta de Mercury Iconex es sencillo. Puedes hacerlo a través de un proveedor de pagos local, nuestra red de cajeros automáticos de criptomonedas o, si lo prefieres, mediante una transferencia bancaria manual.

En esta guía, te explicaremos paso a paso el proceso para recargar tu cuenta, de modo que puedas utilizar los fondos depositados para adquirir activos digitales.

Paso 1. Inicia sesión en tu cuenta

1. Accede al sitio web de Mercury Iconex.
2. Haz clic en Trading Platform (Plataforma de trading) y selecciona Login (Iniciar sesión) para acceder a la plataforma.
3. Inicia sesión utilizando tu dirección de correo electrónico registrada y tu contraseña.
4. Completa el proceso de autenticación de dos factores (2FA), si lo tienes habilitado.

¿Aún no tienes una cuenta?
Por favor, crea una primero. Puedes consultar nuestra guía: ¿Cómo abrir una cuenta de criptomonedas?

Paso 2. Accede a tu billetera (Wallet)

1. Haz clic en Wallet (Billetera) en la barra lateral.
2. Selecciona Balance (Saldo) para ver tus activos digitales y fondos disponibles.

Para obtener más información sobre los activos digitales disponibles, consulta la lista de activos digitales admitidos en Mercury Iconex.

Paso 3. Elige tu método de depósito

Puedes añadir fondos a tu cuenta de tres maneras:

• A través de un proveedor de pagos local: Entregas efectivo a un proveedor de pagos designado por Mercury Iconex. El proveedor se encargará de gestionar el procesamiento de tu depósito.
• Mediante una transferencia bancaria manual: Realizas una transferencia por el importe deseado a los datos bancarios proporcionados por Mercury Iconex. * Cajero automático de criptomonedas (Crypto-ATM) de Mercury Iconex: Usted deposita efectivo utilizando uno de nuestros cajeros automáticos de criptomonedas. El cajero procesa automáticamente su compra y envía la criptomoneda adquirida a la dirección de billetera (wallet) especificada.

Por favor, seleccione a continuación el método que corresponda a su situación.

Opción A. Depósito a través de un proveedor de pagos local (EFECTIVO)

¿Desea realizar un depósito en efectivo? Puede hacerlo a través de un proveedor de pagos designado por Mercury Iconex.

1. Acuda al proveedor de pagos correspondiente.
2. Indique que desea depositar fondos en su cuenta de Mercury Iconex.
3. Entregue la cantidad de efectivo deseada, incluyendo las comisiones por transacción que correspondan.
4. Proporcione la dirección de correo electrónico que utilizó para registrar su cuenta de Mercury Iconex.

El proveedor de pagos procesará el depósito y, posteriormente, el valor equivalente se acreditará en su cuenta de Mercury Iconex.

Nota importante: Verifique de antemano las comisiones por transacción aplicables y asegúrese de proporcionar los datos de cuenta correctos.

Opción B. Depósito mediante transferencia bancaria en línea

Para realizar una transferencia bancaria manual, puede utilizar los datos bancarios que se indican a continuación. Por favor, seleccione la información que corresponda a su cuenta bancaria.

1. Para titulares de cuentas en Trustbank Amanah

Cuenta bancaria en SRD

Cuenta bancaria en USD

Si usted no es titular de una cuenta en Trustbank Amanah, por favor utilice los siguientes datos bancarios:

Términos y condiciones importantes para transferencias bancarias

• Importe máximo de transferencia: Se aplica un límite de 1500 USD (o su equivalente en SRD) a cada transferencia bancaria en línea. Por favor, no exceda este límite. Las transferencias que superen esta cantidad podrían quedar retenidas y no se procesarán de inmediato.
• Descripción obligatoria: Debe incluir la descripción aanzuivering en cada transferencia. Si falta esta descripción, el procesamiento podría retrasarse o es posible que la transacción no se identifique correctamente.
• Comprobante de pago: Tras realizar la transferencia, genere un archivo PDF o tome una captura de pantalla del comprobante de pago.
• Detalles de la cuenta: Al enviar su comprobante de pago, incluya también la dirección de correo electrónico que utilizó para registrar su cuenta en Mercury Iconex.

Por favor, envíe su comprobante de pago y la dirección de correo electrónico registrada a Mercury Iconex para su verificación.

Importante: Su cuenta solo recibirá el crédito una vez que la transferencia se haya recibido correctamente en la cuenta bancaria correspondiente y el pago haya sido verificado. Por lo tanto, el envío de un comprobante de pago no implica una actualización inmediata del saldo de su cuenta.

Opción C. Depósito a través de la red de cajeros automáticos de criptomonedas (Crypto-ATM) de Mercury Iconex

La red de cajeros automáticos de criptomonedas de Mercury Iconex le permite convertir efectivo en criptomonedas y enviarlas directamente a una dirección de billetera (wallet).
Siga los pasos que se indican a continuación:

1. Diríjase a uno de los cajeros automáticos de criptomonedas de Mercury Iconex disponibles.
2. Seleccione la criptomoneda deseada en la pantalla del cajero y siga las instrucciones que aparecen en ella.
3. Escanee el código QR correspondiente a la dirección de la billetera donde desea recibir la criptomoneda.
4. Verifique cuidadosamente que la dirección de la billetera que aparece en pantalla sea correcta y corresponda a la red que desea utilizar.
5. Introduzca la cantidad de efectivo deseada y revise el tipo de cambio mostrado, el importe que recibirá y cualquier comisión por transacción aplicable.
6. Confirme la transacción e introduzca el efectivo siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.

Una vez confirmada, el cajero automático procesará su transacción automáticamente. La criptomoneda adquirida se enviará a la dirección de billetera que usted proporcionó. Consideraciones importantes para los depósitos a través de cajeros automáticos de criptomonedas (Crypto-ATMs):

• Verifica siempre la dirección de la billetera y la red blockchain seleccionada antes de confirmar la transacción. Por lo general, las transacciones en la blockchain son irreversibles.
• Asegúrate de utilizar una dirección de billetera que sea compatible con la criptomoneda seleccionada y la red correspondiente. * Conserva el comprobante de la transacción o el recibo del cajero automático hasta que la criptomoneda se haya recibido correctamente.
• Los tiempos de procesamiento pueden variar según la red blockchain y la cantidad de confirmaciones de red requeridas.

AVISO IMPORTANTE: SOLO PARA MERCURY ICONEX
Los cajeros automáticos de criptomonedas de Mercury Iconex están destinados exclusivamente a ser utilizados junto con la plataforma de trading de Mercury Iconex.
Por lo tanto, utiliza únicamente la dirección de recepción asociada a tu cuenta de Mercury Iconex. No utilices direcciones de billeteras de otras plataformas de intercambio (exchanges), billeteras externas o de terceros.

Ten en cuenta: Mercury Iconex no se hace responsable de ninguna criptomoneda enviada a través de nuestros cajeros automáticos a direcciones de billeteras o plataformas de intercambio ajenas a Mercury Iconex. Dichas transacciones no pueden ser revertidas ni recuperadas por nosotros.
Verifica siempre dos veces que estás utilizando la dirección de recepción correcta de Mercury Iconex antes de confirmar tu transacción.

Paso 4. Consulta el saldo de tu billetera

Una vez que tu depósito haya sido recibido y procesado, el monto correspondiente se acreditará en tu cuenta de Mercury Iconex.

1. Ve a Billetera (Wallet).
2. Selecciona Saldo (Balance).
3. Verifica que el monto depositado aparezca en tu saldo disponible.

¿Aún no ves tu depósito? Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar según el banco, el cajero automático de criptomonedas o el proveedor de pagos. Si la demora persiste, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente y proporciona tu dirección de correo electrónico registrada junto con tu comprobante de pago.

Paso 5. Convierte tu saldo en criptomonedas

¿Deseas utilizar los fondos depositados para comprar criptomonedas? Puedes convertir tu saldo disponible a través de la plataforma de trading. 1. Ve a la sección de trading de Mercury Iconex.

2. Selecciona Trading al contado (Spot trading) o Intercambio (Swap), según el método de trading que prefieras. 3. Busca el par de trading que desees; por ejemplo, USDT/SRDC, USDT/USD, USDT/SPCXB o USDT/BTC.
3. Introduce la cantidad que deseas intercambiar.
4. Revisa la tasa mostrada, el importe y cualquier comisión por transacción aplicable.
5. Confirma la transacción.

Una vez que la transacción se haya completado correctamente, el activo digital que has adquirido aparecerá en tu billetera (Wallet), dentro del apartado de saldo (Balance).

Aspectos importantes a tener en cuenta

Comisiones por transacción
Es posible que se apliquen comisiones a los depósitos y al intercambio de activos digitales. Por favor, revisa dichas comisiones antes de confirmar cualquier transacción.

Tiempos de procesamiento
Los tiempos de procesamiento dependen del método de depósito elegido, del banco o proveedor de pagos correspondiente y del momento en que se inicie el pago.

Seguridad de la cuenta
Protege tu cuenta con una contraseña segura y única; además, siempre que sea posible, activa la autenticación de dos factores (2FA).

Verifica tus datos
Antes de realizar una transferencia, comprueba siempre los datos bancarios, el número de cuenta, la moneda y cualquier referencia de pago requerida.

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Actualizado el: 06/11/2026