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Activación y recarga de tarjetas de débito

Guía paso a paso: ¿Cómo utilizar la tarjeta de débito cripto de Mercury Iconex?

1. Activación / Solicitud de una tarjeta de débito cripto

Para utilizar la tarjeta de débito cripto de Mercury Iconex, primero es necesario verificar tu información personal o la documentación requerida (KYC). Una vez completado este proceso, podrás solicitar una tarjeta a través de la plataforma Mercury Iconex.

Sigue estos pasos:

Inicia sesión en tu cuenta de Mercury Iconex.
Dirígete a la sección de tarjetas o a la opción correspondiente a tarjetas de débito cripto.
Haz clic en Solicitar nueva tarjeta.
Revisa los tipos de tarjeta disponibles (VISA y MASTERCARD) y selecciona la que mejor se adapte a tus necesidades.
Verifica la comisión única de activación, la cuota de mantenimiento anual y cualquier otro cargo aplicable que se muestre.
Asegúrate de contar con un saldo suficiente para cubrir el importe indicado y las comisiones correspondientes.
Selecciona el método de pago admitido (USDT o USDC) para el cual dispongas de saldo suficiente y haz clic en Continuar.
Lee los términos y condiciones aplicables; si estás de acuerdo, marca la casilla correspondiente y revisa nuevamente los costes mostrados.
Haz clic en Pagar para enviar tu solicitud de tarjeta.
Realiza un seguimiento del estado de tu solicitud a través de la plataforma.

Una vez que tu tarjeta se haya activado correctamente, podrás pasar al siguiente paso: recargarla.
Nota: La activación de la tarjeta y la recarga de su saldo son acciones independientes. Una activación exitosa no implica automáticamente que la tarjeta cuente con saldo suficiente para realizar pagos.

Importante: La disponibilidad de los tipos de tarjeta, las comisiones aplicables y los pasos de verificación necesarios pueden variar según tu cuenta y los servicios de tarjeta a los que tengas acceso. Por lo tanto, consulta siempre la información que aparece en la plataforma Mercury Iconex durante el proceso de solicitud.

2. Recarga de tu tarjeta de débito cripto

Para realizar pagos con tu tarjeta de débito cripto de Mercury Iconex, es necesario que dispongas de saldo suficiente en la tarjeta.
Dentro del ecosistema de Mercury Iconex, se utiliza la SRDC (Suriname Reserve Digital Currency) para recargar tus tarjetas de débito. Sigue los pasos a continuación para recargar tu tarjeta:

Inicia sesión en tu cuenta de Mercury Iconex, si aún no lo has hecho.
Dirígete a la sección de tarjetas de débito. Si tienes varias tarjetas, selecciona la que deseas recargar.
Busca la opción para recargar tu tarjeta (por ejemplo, "Recargar" o "Top Up").
Ingresa el monto de recarga deseado en USD.
Verifica tu saldo de SRDC disponible para asegurarte de que sea suficiente para cubrir la recarga y cualquier comisión aplicable.
Si aún no tienes SRDC en tu billetera, puedes adquirirlo fácilmente en nuestra plataforma utilizando la función de conversión.
Revisa el monto que aparece, las comisiones aplicables y cualquier otro detalle disponible.
Confirma la recarga haciendo clic en "Recargar" (o "Top Up").
Verifica el estado de la transacción y el saldo actualizado de tu tarjeta antes de utilizarla.

Una vez que la recarga se haya procesado correctamente, podrás utilizar el saldo disponible para realizar pagos admitidos.

Aspectos importantes a tener en cuenta:

El saldo de tu billetera y el saldo de tu tarjeta no son lo mismo: El saldo en tu billetera de Mercury Iconex no está disponible automáticamente para realizar pagos con tu tarjeta de débito cripto. Debes recargar tu tarjeta por separado utilizando las funciones disponibles en la plataforma.

Las comisiones anuales de servicio se cobran automáticamente: La comisión anual de servicio de tu tarjeta de débito cripto se deduce automáticamente del saldo disponible en el método de pago que utilizaste al activar la tarjeta. Asegúrate de mantener siempre un saldo suficiente para cubrir estas comisiones. Si tu saldo es insuficiente, es posible que tu tarjeta sea bloqueada.

Verifica que la recarga se haya procesado correctamente: Comprueba siempre el estado de la transacción y el saldo actualizado de tu tarjeta antes de intentar realizar una compra. Esto ayuda a evitar rechazos de pago innecesarios.

Ten en cuenta las comisiones y las condiciones de la tarjeta: Al utilizar tu tarjeta de débito cripto, pueden aplicarse comisiones por transacción, tipos de cambio, límites de uso y otros términos y condiciones pertinentes.

3. Realización de pagos con tu tarjeta de débito cripto Mercury Iconex

Una vez activada y recargada correctamente, puedes utilizar tu tarjeta para realizar pagos, siempre que el tipo de tarjeta y los servicios de pago disponibles lo permitan.

Pagos en línea con la tarjeta virtual

Para realizar compras en línea, puedes usar tu tarjeta de débito cripto en tiendas virtuales que acepten la red de tarjetas correspondiente.

Selecciona los productos o servicios que deseas adquirir.
Accede a la página de pago (checkout) de la tienda en línea.
Selecciona la opción de pago mediante tarjeta de débito o de pago.
Introduce los datos de la tarjeta solicitados en el entorno de pago seguro proporcionado. 5. Revisa el importe de la compra y la moneda correspondiente.
Confirma el pago y completa cualquier verificación adicional que se te solicite.
Comprueba que el pago se haya realizado correctamente.

Un pago puede ser rechazado si el saldo disponible es insuficiente, si se supera el límite de la tarjeta, si el comercio no es compatible o si no se supera una verificación de seguridad adicional.

4. Pagos con Apple Pay y Google Pay en puntos de venta físicos

Dependiendo del tipo de tarjeta, es posible que puedas añadir tu tarjeta de débito cripto Mercury Iconex a Apple Pay o Google Pay en tu dispositivo móvil.
Utilizando una billetera digital compatible, puedes realizar pagos en terminales de punto de venta (TPV) en comercios y proveedores de servicios que acepten dicho método de pago.

Antes de realizar la configuración, comprueba lo siguiente:

Si tu tipo de tarjeta es compatible con Apple Pay o Google Pay.
Si tu dispositivo y sistema operativo cumplen con los requisitos necesarios.
Si es necesaria alguna verificación adicional.

Si tanto tu tipo de tarjeta como el terminal de pago admiten estos servicios, podrás utilizar tu tarjeta de débito cripto para realizar pagos tanto en puntos de venta físicos como en servicios en línea.

Verifica que el comercio acepte la red de tarjetas correspondiente (VISA / MASTERCARD).
Asegúrate de que tu tarjeta cuente con saldo suficiente.
Sigue las instrucciones que aparezcan en el terminal de pago.
Completa el pago utilizando el método Tap-to-Pay (pago sin contacto) compatible.
Confirma que la transacción haya sido aprobada. La aceptación efectiva de un pago depende de los términos y condiciones de la tarjeta, del comercio, de la red de tarjetas y de las funcionalidades de pago disponibles.

5. Consulta del saldo y las transacciones de tu tarjeta

Es recomendable revisar periódicamente el saldo disponible en tu tarjeta y su historial de transacciones.
Esto te permite realizar un seguimiento de tus gastos y verificar que los pagos y las recargas se hayan procesado correctamente.

Inicia sesión en tu cuenta de Mercury Iconex, si aún no lo has hecho.
Accede a la sección de tarjetas en nuestra plataforma.
Selecciona la tarjeta de la que deseas ver los detalles.
Consulta el saldo disponible en la tarjeta.
Revisa tu historial de transacciones haciendo clic en Transacciones de la tarjeta.
Verifica que los importes que aparecen coincidan con las transacciones que has realizado.

Ten en cuenta que el saldo disponible en la tarjeta de débito puede diferir de tu saldo total en criptomonedas dentro de Mercury Iconex.

6. Uso seguro de tu tarjeta de débito de criptomonedas

La seguridad es un aspecto fundamental al utilizar servicios financieros digitales. Mercury Iconex recomienda a los usuarios gestionar con precaución los datos de su tarjeta y el acceso a su cuenta.

Ten en cuenta las siguientes pautas de seguridad:

Protege tu cuenta: Utiliza una contraseña segura y única, y activa cualquier medida de seguridad adicional disponible, como la autenticación de dos factores (2FA).
No compartas los datos de tu tarjeta innecesariamente: Proporciona el número de tu tarjeta, el código de seguridad y otra información confidencial solo cuando sea estrictamente necesario y dentro de un entorno de pago de confianza.
Supervisa tus pagos: Revisa tus transacciones con regularidad e informa de cualquier actividad desconocida o sospechosa.
Verifica el entorno de pago: Mantente alerta ante sitios web desconocidos, solicitudes de pago sospechosas o mensajes que te pidan los datos de tu tarjeta. * Protege tus activos digitales: Nunca compartas la frase semilla (seed phrase) de tu billetera ni tus claves privadas con terceros que afirmen que son necesarias para activar o recargar tu tarjeta.
Controla tu saldo disponible: Comprueba tu saldo antes de realizar un pago y ten en cuenta las comisiones y los límites que puedan aplicarse.

Si pierdes tu tarjeta, te la roban o sospechas que podría estar siendo utilizada sin tu autorización, notifícanoslo de inmediato para que podamos bloquear o suspender tu tarjeta.

Mercury Iconex – El CEX: «Uno para todos y todos para uno».

Actualizado el: 06/11/2026

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