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¿Cómo recibo criptomonedas?

Envío de criptomonedas a través de tu cuenta de Mercury Iconex


Enviar criptomonedas a través de Mercury Iconex te permite transferir fácilmente activos digitales a otras personas, empresas o direcciones de billeteras externas.


En esta guía, explicaremos paso a paso cómo enviar criptomonedas desde tu billetera de Mercury Iconex y qué aspectos debes tener en cuenta durante el proceso.


Paso 1. Inicia sesión en tu cuenta


  1. Visita el sitio web de Mercury Iconex.
  2. Haz clic en Trading Platform (Plataforma de trading) y selecciona Login (Iniciar sesión) para acceder a la plataforma.
  3. Inicia sesión utilizando tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico registrados y tu contraseña.
  4. Completa el proceso de autenticación de dos factores (2FA), si lo tienes habilitado.


¿Aún no tienes una cuenta?
Por favor, crea una cuenta primero. Consulta nuestra guía: ¿Cómo abro una cuenta de criptomonedas?


Paso 2. Accede a tu billetera (Wallet)


  1. Haz clic en Wallet (Billetera) en la barra lateral.
  2. Selecciona Balance (Saldo) para ver tus activos digitales disponibles.


Aquí encontrarás un resumen de las criptomonedas disponibles en tu cuenta de Mercury Iconex.


Paso 3. Selecciona la criptomoneda que deseas enviar


  1. Localiza la criptomoneda que quieres enviar; por ejemplo, Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT) o Suriname Reserve Digital Currency (SRDC).
  2. Selecciona la criptomoneda y haz clic en Withdraw (Retirar) o Send (Enviar), dependiendo de la opción que aparezca en la interfaz.


Esto iniciará el proceso de retiro de la moneda digital seleccionada.


Paso 4. Introduce la dirección de destino y selecciona la red correcta


Introduce la dirección de la billetera de la persona u organización que recibirá la criptomoneda.


Puedes hacerlo de la siguiente manera:


  • Copia y pega la dirección de destino en el campo designado para ello. * Escanea el código QR de la billetera de destino, si esta opción está disponible.


A continuación, selecciona la red blockchain correspondiente, si se te solicita hacerlo.


Algunos ejemplos de redes blockchain son:


  • ERC20: Red Ethereum.
  • TRC20: Red TRON.
  • BEP20: BNB Smart Chain.
  • Polygon: Red Polygon.


Importante: Confirma previamente con el destinatario qué criptomoneda y qué red blockchain se utilizarán. La criptomoneda y la red seleccionadas deben coincidir con las de la billetera de destino.


Advertencia: ¡Revisa detenidamente la dirección de destino!


Enviar criptomonedas a una dirección de billetera incorrecta puede provocar la pérdida permanente de tus fondos.


Por lo tanto, verifica siempre:


  • Que la dirección de destino esté completa y sea correcta.
  • Que hayas seleccionado la criptomoneda correcta.
  • Que la red blockchain seleccionada coincida con la utilizada por el destinatario.


Las transacciones en la blockchain suelen ser irreversibles. Mercury Iconex no puede revertir ni recuperar una transacción una vez que esta se ha ejecutado.


Confirma la transacción solo cuando tengas la certeza de que todos los detalles son correctos.


Paso 5. Ingresa el monto a enviar


Introduce la cantidad que deseas enviar al destinatario.


Luego, asegúrate de que tu saldo disponible sea suficiente para cubrir:


  • El monto que pretendes enviar.
  • Las comisiones por transacción aplicables (comisiones de red).


Ten en cuenta que las comisiones por transacción pueden variar según la criptomoneda elegida y el nivel de actividad actual en la red blockchain.


Paso 6. Revisa los detalles de la transacción


Antes de confirmar la transacción, tendrás la oportunidad de revisar la información que has ingresado.


Verifica detenidamente lo siguiente:


  1. Criptomoneda: ¿Está seleccionada la moneda digital correcta?
  2. Dirección del destinatario: ¿La dirección de la billetera coincide exactamente con la dirección del destinatario?
  3. Red blockchain: ¿Está seleccionada la red correcta?
  4. Monto a enviar: ¿Es correcto el monto que deseas enviar?
  5. Comisiones de transacción: ¿Estás de acuerdo con las comisiones que se muestran?


Importante: Si envías criptomonedas a través de una red incorrecta, o a una dirección de billetera que no admite la criptomoneda específica, tus fondos podrían perderse de forma permanente. Por lo tanto, verifica todos los detalles de la transacción antes de continuar.


Paso 7. Confirma la transacción


¿Son correctos todos los detalles? Si es así, puedes proceder a confirmar la transacción.


  1. Haz clic en Enviar (o en el botón de acción equivalente que aparezca en la interfaz).
  2. Sigue los pasos de seguridad adicionales que se te indiquen.
  3. Ingresa tu código 2FA si se te solicita.
  4. Completa el proceso de confirmación por correo electrónico, si es necesario.


Una vez confirmada correctamente, tu retiro se enviará para su procesamiento. Importante: Ingresa los códigos de seguridad únicamente a través del entorno oficial de Mercury Iconex. Nunca compartas tu contraseña, códigos 2FA ni ninguna otra credencial de seguridad con terceros.


Paso 8. Espera a que se procese la transacción


Una vez confirmada, tu transacción será procesada y, dependiendo del procedimiento de retiro, enviada a la red blockchain correspondiente.


Los tiempos de procesamiento pueden variar según factores como:


  • La criptomoneda elegida.
  • La red blockchain utilizada.
  • La congestión actual de la red.
  • La cantidad de confirmaciones en la blockchain que sean necesarias.


Ten en cuenta que es posible que una transacción no sea visible de inmediato para el destinatario.


Paso 9. Consulta el estado de tu transacción


Puedes realizar un seguimiento de tu retiro a través del Historial de transacciones en la barra lateral de tu cuenta de Mercury Iconex.


Aquí podrás ver los detalles disponibles de la transacción y su estado actual. Si dispones de un ID de transacción (TXID) o hash de transacción, puedes utilizarlo para verificar la transacción directamente en la red blockchain correspondiente.


Para ello, puedes emplear herramientas como:


  • Blockchain.com para transacciones de Bitcoin.
  • Etherscan para transacciones en la red Ethereum y tokens ERC-20 compatibles.
  • Un explorador de blockchain adecuado para la red seleccionada.



Consejos de seguridad adicionales


  • Verificación de la dirección: Comprueba siempre dos veces la dirección completa del destinatario antes de confirmar una transacción. Si es posible, utiliza el código QR para evitar errores de escritura.
  • Verificación de la red: Confirma siempre la red blockchain con el destinatario. Utilizar una red incorrecta puede provocar la pérdida de fondos.
  • Seguridad: Utiliza una contraseña segura y activa la autenticación de dos factores (2FA) para añadir una capa de protección adicional a tu cuenta.
  • Comisiones de transacción: Revisa las comisiones de transacción que se muestran antes de confirmar tu retiro.
  • Confirmación de la transacción: Guarda un registro de los detalles de tu transacción y del TXID para poder realizar un seguimiento del estado de la misma si fuera necesario.


Mercury Iconex – La plataforma centralizada (CEX) que lo tiene todo.

Actualizado el: 06/11/2026

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